(My) Home Delivery

De specialist in het bezorgen van zware en/of omvangrijke pakketten aan particulieren.

De specialist in het bezorgen van zware en/of omvangrijke pakketten aan particulieren vereist een methode en een leveringsbenadering die specifiek en aangepast is aan de verwachtingen van uw consument.
Meer informatie
Zendingen

Wij behandelen pakketten tot 130 kg
met een lengte tot 400 cm.

Levering
« aan de deur »

Levering
in Europa

België, Luxemburg, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Engeland, Portugal, Spanje, Italië, Oostenrijk

Levering in de plaats
van gebruik

volgens de keuze van de consument

Levering
met uitpakken
en installatie

Inbedrijfstelling en terugwinning van verpakkingen en oude artikelen

Levering
met meubelmontage

Kit meubels bijvoorbeeld.

Teruggave / Herstel

« Aan de deur » en gebruiksruimte

Onze missie

De levering is het enige echte contact tussen uw merk en de eindconsument.


Onze missie = uw klanten bedienen. Een succesvolle levering is het succes van uw verkoop.

Onze diensten

Voordelen voor
uw management

  • Volg uw pakketten (Track & Trace) en uw leveringen online en in realtime ;
  • Klantenservice beschikbaar 6 dagen / 7 van 8u tot 20u ;
  • Bewijs van aflevering (POD) online in realtime beschikbaar ;
  • Stuurprogramma-applicatie : realtime tracking, foto’s, opmerkingen, handtekening, instructies, … ;
  • KPI et NPS (kwaliteitsonderzoek) na elke levering ;
  • Proactive dagelijkse monitoring van leveringsrondes ;
  • Kwaliteit in de behandeling van uw pakketten (ontvangst, behandeling, levering) ;
Meer informatie
Diensten

Voordelen voor
uw klanten

  • Levering in een slot van 2 uur ;
  • Maak online een afspraak (via ons platform, op uw website, in de winkel of al gedefinieerd door uw klant) ;
  • Kennisgeving email & SMS met online applicatie ;
  • Dagelijks en proactief beheer van de verzoeken van uw klanten ;
  • Mogelijkheid om de levering op elk moment te wijzigen

Onze diensten

  • Levering aan de deur
  • Levering aan de deur + SWAP
  • Levering in gebruiksruimte (zonder uitpakken)
  • Levering in gebruiksruimte + SWAP
  • Levering met installatie (uitpakken, installatie, hername)
  • Levering met installatie + SWAP
  • Levering met MONTAGE (meubelmontage)
  • PREMIUM fiets levering
  • BASIC fiets levering
  • Levering op maat
  • Ophaling in winkel en Levering aan de deur
  • Ophaling in winkel en Levering aan de deur + SWAP
  • Ophaling in winkel en Levering aan de deur (zelfde dag)
  • Ophaling in winkel en Levering aan de deur (zelfde dag) + SWAP
  • Ophaling in winkel en Levering in gebruiksruimte (zonder uitpakken)
  • Ophaling in winkel en Levering in gebruiksruimte (zelfde dag)
  • Ophaling in winkel en Levering met installatie (uitpakken, installatie, hername)
  • Ophaling in winkel en Levering met installatie (zelfde dag)
  • Ophaling in winkel en Levering met MONTAGE (meubelmontage)
  • Ophaling in winkel en Levering met MONTAGE (zelfde dag)
  • Terugname aan deur
  • Terugname in gebruiksruimte
  • Ophaling bij eindklant (aan de deur) - Terug naar de winkel
  • Ophaling bij eindklant (aan de deur) - Terug naar de winkel (zelfde dag)
  • Ophaling bij eindklant (in de kamer) - Terug naar de winkel
  • Ophaling bij eindklant (in de kamer) - Terug naar de winkel (zelfde dag)

Een vraag ?

Voor vragen of verzoeken,
aarzel niet met ons in contact te treden

+32 (0)64 22 32 38 | +32 (0)477 88 90 07
+32 (0)64 22 32 38
+32 (0)477 88 90 07
info@my-home-delivery.com