(My) Home Delivery

De specialist in het bezorgen van zware en/of omvangrijke pakketten aan particulieren.

De specialist in het bezorgen van zware en/of omvangrijke pakketten aan particulieren vereist een methode en een leveringsbenadering die specifiek en aangepast.
Meer informatie
Zendingen

Levering
« aan de deur »

Levering in de plaats
van gebruik

volgens de keuze van de consument

Levering
met uitpakken
en installatie

Inbedrijfstelling en terugwinning van verpakkingen en oude artikelen

Levering
met meubelmontage

Kit meubels bijvoorbeeld.

Teruggave / Herstel

« Aan de deur » en gebruiksruimte

Onze missie

De levering is het enige echte contact tussen uw merk en de eindconsument.


Onze missie = uw klanten bedienen. Een succesvolle levering is het succes van uw verkoop.

Onze diensten

Voordelen voor
uw management

  • Volg uw pakketten (Track & Trace) en uw leveringen online en in realtime ;
  • Klantenservice beschikbaar 6 dagen / 7 van 8u tot 20u ;
  • Bewijs van aflevering (POD) online in realtime beschikbaar ;
  • Stuurprogramma-applicatie : realtime tracking, foto’s, opmerkingen, handtekening, instructies, … ;
  • KPI et NPS (kwaliteitsonderzoek) na elke levering ;
  • Proactive dagelijkse monitoring van leveringsrondes ;
  • Kwaliteit in de behandeling van uw pakketten (ontvangst, behandeling, levering) ;
Meer informatie
Diensten

Voordelen voor
uw klanten

  • Levering in een slot van 2 uur ;
  • Maak online een afspraak (via ons platform, op uw website, in de winkel of al gedefinieerd door uw klant) ;
  • Kennisgeving email & SMS met online applicatie ;
  • Dagelijks en proactief beheer van de verzoeken van uw klanten ;
  • Mogelijkheid om de levering op elk moment te wijzigen
Een info ?

Een vraag ?

Voor vragen of verzoeken,
aarzel niet met ons in contact te treden

+32 (0)64 22 32 38
+32 (0)64 22 32 38
info@my-home-delivery.com